Occupo ou LeaseAI : quel agent de location IA choisir au Québec ?

LeaseAI se présente comme « l’assistant AI pour la pré-location » : il répond aux demandes jour et nuit, qualifie les prospects, planifie les visites, puis accompagne le dossier jusqu’à la signature du bail^[1]. Son produit appartient à Mosaic AI Inc., à Montréal^[1][5].

Le gestionnaire importe son bail ou le génère dans l’application, l’envoie aux signataires et le fait signer en ligne ; le bail signé est versé au dossier du locataire^[1][2]. Son guide québécois ajoute que le bail doit être établi sur le formulaire du Tribunal administratif du logement et que LeaseAI génère les baux dans ce cadre^[3]. L’application réunit aussi une boîte de messages, un calendrier, la liste des propriétés, les baux, des rapports et un suivi du rendement^[1].

Occupo s’arrête plus tôt, volontairement. Il répond aux demandes, qualifie le candidat et fixe la visite ; la signature du bail se fait en personne, comme le gestionnaire le fait déjà. Si vous cherchez un outil qui couvre aussi la vérification du dossier et le bail, LeaseAI correspond mieux à ce besoin.

LeaseAI indique quatre voies d’arrivée : « Facebook, courriel, SMS, ou le widget de chat posé sur votre site »^[1]. Sa documentation précise un lien de conversation par logement et par immeuble, à partager dans les annonces, un widget web, la connexion d’une page Facebook et un numéro de SMS dédié^[2]. Elle ne mentionne ni Instagram, ni Marketplace, ni le téléphone^[2].

Occupo répond sur la fenêtre de clavardage de votre site, sur Facebook (votre page et vos publicités), sur Marketplace et sur Instagram. Toutes les demandes reçoivent la même réponse et arrivent au même endroit. Occupo ne publie pas vos annonces Marketplace à votre place : vous les publiez, il répond aux personnes qui écrivent. Si les SMS comptent beaucoup dans vos demandes, LeaseAI les couvre ; Occupo, lui, confirme les visites par texto.

LeaseAI note chaque dossier sur 100 d’après des critères que le gestionnaire définit propriété par propriété ; les dossiers non conformes sont signalés et les coordonnées du candidat sont conservées^[1]. Pour les visites, il lit les agendas des agents en direct, calcule le temps de trajet et répartit les visites selon la charge de chacun^[1]. C’est une logique plus poussée que celle d’Occupo pour une équipe nombreuse qui se partage un grand secteur.

Occupo qualifie selon les critères du logement (secteur, budget, date d’emménagement, animaux) et écarte les demandes hors cadre en gardant la raison. Il fixe les visites dans l’agenda de vos agents, regroupées par secteur pour limiter les déplacements. Votre équipe valide, puis le candidat confirme par texto, avec un rappel avant la visite.

Dans les deux cas, la personne qui choisit le locataire, c’est vous. LeaseAI écrit que « la décision finale reste la vôtre »^[1] et sa politique de confidentialité précise que « la décision finale de location demeure prise par le propriétaire », avec un droit du candidat de faire valoir ses observations auprès d’une personne qui révise le dossier^[4]. La documentation ne décrit toutefois pas de processus formel de transfert ou de validation : le gestionnaire peut reprendre une conversation à tout moment depuis la page des messages^[2].

Chez Occupo, la validation fait partie du parcours : votre équipe approuve chaque visite avant qu’elle soit confirmée au candidat. Quand Occupo n’a pas l’information, il prévient votre équipe avec tout le contexte de la conversation. Les cas de transfert se définissent avec vous à l’implantation.

LeaseAI publie sa politique de confidentialité : Mosaic AI y agit comme sous-traitant du propriétaire, l’infrastructure est hébergée au Canada (région AWS ca-central-1) et la politique renvoie à la Loi 25 pour le consentement, les renseignements sensibles, les décisions automatisées et les transferts hors Québec^[4]. Elle nomme aussi ses sous-traitants : Trustii et AWS au Canada ; OpenAI (qualification par l’IA), Telnyx (SMS), Resend (courriel), Docuseal (signature électronique) et Google (cartes et agenda) aux États-Unis^[4].

C’est un point de transparence réel à son avantage. Quel que soit le fournisseur, demandez la même chose à Occupo comme à LeaseAI : où les conversations sont hébergées, quels sous-traitants y accèdent, combien de temps elles sont conservées et comment un candidat peut demander l’accès à ses renseignements. LeaseAI indique une conservation maximale de 12 mois après la fermeture du dossier^[4].

Le journal des versions de LeaseAI date sa première version générale du 24 juin 2026 ; la dernière version qu’il liste est du 2 juillet 2026^[6]. La page À propos ne nomme ni équipe, ni client, ni résultat chiffré^[5], et le site ne publie aucun prix^[1]. Les « résultats » de la page d’accueil sont un calculateur d’estimation, dont le site précise lui-même que les chiffres sont des estimations^[1].

Aucun des deux fournisseurs n’affiche de client nommé. Demandez à chacun, en démo, une référence de taille comparable à votre parc, et ce que cette personne mesure : délai de réponse, visites réservées, visites tenues.